对于销售团队来说，最影响士气、最损耗资源的，从来不是找不到客户，而是“内部内耗”—— 销售撞单。
撞单的本质，是管理漏洞+场景失控。
想要彻底解决撞单问题，不用靠“各让一步”的人情调解，关键是抓好3个核心环节，用标准化流程堵住漏洞，结合CRM系统和APP工具，从根源杜绝撞单，让销售专注拓客、不内耗。
第一招：
CRM录入严把关，从源头防重复录入。这是杜绝撞单的基础，核心是“录入即查重、杜绝双录入”。录入时系统会自动触发查重机制，只要录入的信息与系统内已有信息重复，就会立即弹出提醒，禁止重复录入。
第二招：
公海分配定规则，杜绝一个客户多个所属人。首先，提前对于公海客户进行分层管理，按区域、行业、客户意向度划分不同公海池，比如“上海金融行业公海”“高意向客户公海”，让销售能快速定位适合自己的客户，减少盲目领取带来的冲突。其次，明确分配和领取规则，设置公海客户回收机制避免“占着客户不跟进”引发的问题。
第三招：
APP快速查重，随时随地避撞单。销售常年在外跑客户、见客户，不可能随时坐在电脑前登录CRM系统查重，这时候就能用APP快速查重，实现“随时随地查、快速避冲突”。
用小太阳CRM，让客户资源得到高效利用，实现销售团队的合作共赢。
