在企业的日常经营中,客户数据分散几乎是一个绕不开的问题。
Excel 表格、微信聊天记录、销售个人表格…… 客户信息看似很多,但真正要用的时候,却找不到、用不上、接不上。不少企业在更换或上线 CRM 时,最关心的第一个问题就是:
原来的客户数据,还能不能导进来?
今天,我们就围绕这个问题,聊一聊 小太阳 CRM 在客户数据导入与管理上的能力。
一、客户数据,是否支持导入?
答案是:支持,而且不只是“能导入”这么简单。
小太阳 CRM 支持将企业已有的客户数据,通过标准化方式统一导入系统,对企业来说,CRM 不应该成为“重新录一遍数据”的负担,而是一个承接已有资产的平台。

二、导入之后,如何避免“数据乱”?
很多企业发现:数据导进来了,但管理更乱了。问题往往出在:客户没有规则分配,销售重复跟进,客户归属不清晰。在小太阳 CRM 中,导入只是第一步,管理才是关键。
三、支持客户自动分配 & 领取机制
围绕客户管理效率,小太阳 CRM 提供了多种客户管理方式:
✅ 客户自动分配
✅ 按部门、人员、规则自动分配客户
✅ 避免客户堆积或分配不均
✅ 客户领取机制
✅ 公共客户池统一管理
✅ 谁领取、谁跟进,责任清晰
通过这些机制,企业可以有效解决:客户无人跟进,客户重复跟进,客户撞单、抢单,销售离职客户流失等问题。

最终把“客户数据”变成“客户资产”。小太阳 CRM 通过客户数据导入 + 分配 + 领取机制,让企业的客户管理,更简单高效。