支持外呼的CRM系统不仅集成了客户关系管理(CRM)的基本功能,如客户信息管理、销售流程管理等,还融入了外呼,如一键拨号,通话录音等,以实现更高效的客户联系和销售跟进。
小太阳CRM 支持外呼 快来看看吧
企业在早期时依靠小型销售团队能够获得一定的种子与前期客户,但是随着企业的壮大销售团队的增长,就会发现由于获取销售线索手段单一且同质化销售人员人效下降很快,甚至会出现销售曲线扁平化的情况。所以要依靠网络电话软件提升工作效率。
一、客户信息管理
- 集中管理客户信息,包括基本信息、购买记录、沟通记录等,确保客户信息的准确性和实时性。
- 支持客户标签和分组管理,便于销售人员快速识别客户特征和需求,制定个性化的销售策略。
- 客户个人信息录入、查询等功能,以避免因客户流失而造成的业务人员流动,起到积累客户资源的作用。
二、高效外呼
- 小太阳软件集成了先进的电话拨打功能,支持一键外呼,减少拨号等待时间,提高呼出效率。
- 支持自动化呼叫分配,根据预设规则将客户分配给最合适的销售人员,提高接通率和客户满意度。
- 能实现一键拨号,接通率高,信号质量有保障,高品质通话,无杂音,不断线,通话实时录音。
外呼界面
小太阳CRM,SaaS模式外呼系统,开通即用,而且成本相对较低,非常适合小型团队。还能在系统中查看通话记录和通话录音。
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